Política de Privacidade – Euro Imobiliária

A Euro Imobiliária valoriza a confiança depositada em nossos serviços. Por isso, estabelecemos esta Política de Privacidade em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), explicando de forma clara como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

1. Bases Legais para o Tratamento de Dados

Para que o tratamento de dados seja lícito, a Euro Imobiliária atua sob as seguintes bases:

• Consentimento: Quando você autoriza o envio de ofertas ou preenche formulários de contato.

• Execução de Contrato: Necessário para viabilizar a compra, venda ou locação de imóveis.

• Legítimo Interesse: Para promover nossos serviços e melhorar a experiência do usuário.

• Cumprimento de Obrigação Legal: Para atender exigências de órgãos fiscais e reguladores.

2. Dados Coletados e Finalidade Específica

Não coletamos dados genéricos. Cada informação tem um propósito:

• Dados de Contato (Nome, E-mail, WhatsApp): Utilizados exclusivamente para responder solicitações, agendar visitas e enviar atualizações sobre o imóvel do seu interesse.

• Dados de Qualificação (CPF, RG, Estado Civil e Profissão): Essenciais para a elaboração de contratos e escrituras.

3. Cookies, Metadados e Integrações Digitais

Nosso site utiliza tecnologias de rastreamento para otimizar sua navegação e nossas campanhas de marketing:

• Google Analytics & Search: Coletamos dados de comportamento (páginas visitadas, tempo de permanência) para entender o que você busca.

• Meta Pixel (Facebook/Instagram): Utilizamos metadados para exibir anúncios personalizados nas redes sociais baseados nos imóveis que você visualizou.

• Google & Gmail Ads: Remarketing direcionado para exibir ofertas relevantes em sua conta Google ou e-mail.

• Metadados Técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo e localização geográfica são coletados para segurança do site e prevenção de fraudes.

4. Uso de Inteligência Artificial (IA)

A Euro Imobiliária utiliza tecnologias de IA para modernizar o atendimento:

• Chatbots e Triagem: IA para o primeiro atendimento e organização de leads.

• Algoritmos de Recomendação: Sugestão personalizada de imóveis com base no seu perfil de busca.

• Análise Automatizada: Auxílio na validação de documentos e análise de crédito.

• Revisão Humana: Você possui o direito de solicitar que uma decisão tomada exclusivamente por sistemas automatizados seja revisada por um de nossos especialistas.

5. Compartilhamento com Terceiros

O compartilhamento é restrito ao necessário para a conclusão do negócio imobiliário:

• Instituições Financeiras: Para análise e aprovação de crédito imobiliário.

• Plataformas de Gestão (CRMs): Para armazenamento seguro dos seus dados.

• Parceiros Operacionais: Seguradoras (fiança locatícia), Cartórios (registros), Prefeituras (ITBI/IPTU) e Receita Federal.

6. Segurança e Retenção de Dados

Implementamos medidas técnicas para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Os dados são mantidos pelo período necessário para a prestação do serviço ou pelos prazos prescricionais previstos em lei (geralmente 5 anos para documentos contratuais).

7. Seus Direitos e Canal de Acesso (DPO)

Você é o titular dos seus dados e pode, a qualquer momento, solicitar:

• Acesso, correção ou atualização de seus dados.

• A exclusão definitiva de informações (exceto as mantidas por obrigação legal).

• A revogação de consentimento para marketing.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

📧 E-mail: euro@euroimobiliaria.com.br

São Paulo, 03 de fevereiro de 2026.

EURO IMOBILIÁRIA

CRECI 20.414-J